Optional
ZURÜCK Job Eintragen 194 Remote Jobs verfügbar Letzter Eintrag: 20 July 2017
27 Sep
27.09.2016

030 921099-807 SELLBYTEL Group GmbH

Ein Computer ist kein Buch mit sieben Siegeln für dich? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit unserem Kunden, suchen wir für unseren Standort in Berlin im Bereich User Help Desk ab sofort

mehrere Mitarbeiter 1st Level Support/ UHD (m/w) – 1215J

Deine Aufgaben

_Annahme eingehender Störfälle und Requests per Telefon, Mail oder Ticketsystem - Priorisierung und Kategorisierung _Remote Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld _Technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem _Nutzung und Pflege der Datenbanken _Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit _Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten

Unser Wunschprofil

_Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und Englisch Grundkenntnisse _Ausgeprägte Kommunikationsstärke _Technisches Verständnis und IT-Systemkenntnisse _Erfahrungen im Service Desk wünschenswert _Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit _Ein sicheres und freundliches Auftreten

Wir bieten

_Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder _Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team _Berufliche Perspektiven und Weiterbildung _Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz

Überzeuge uns von deiner beruflichen und fachlichen Kompetenz und bewerben Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Bewerbung.Berlin@sellbytel.de oder ganz einfach online in unserem Karrierecenter unter www.SELLBYTEL.de.