Optional
ZURÜCK Job Eintragen 199 Remote Jobs verfügbar Letzter Eintrag: 17 September 2017
21 Sep
21.09.2016

Mitarbeiter 1st Level Support/ UHD SELLBYTEL Group GmbH

Die SELLBYTEL Group ist ein international führender Anbieter von Outsourcingdienstleistungen in den Bereichen Vertrieb, Service, technischer Support und Human Resources. An weltweit 62 Standorten und Präsenzen erbringen über 8.000 Spezialisten Höchstleistungen für internationale Groß- und Mittelstandsunternehmen.

Aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit unserem Kunden, suchen wir für unseren Standort in Berlin im Bereich User Help Desk ab sofort mehrere

Mitarbeiter 1st Level Support/ UHD (m/w) – 1215J

Ihre Aufgaben _Annahme eingehender Störfälle und Requests per Telefon, Mail oder Ticketsystem - Priorisierung und Kategorisierung _Remote Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld _Technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem _Nutzung und Pflege der Datenbanken _Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit _Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten

Unser Wunschprofil _Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und Englisch Grundkenntnisse _Ausgeprägte Kommunikationsstärke _Technisches Verständnis und IT-Systemkenntnisse _Erfahrungen im Service Desk wünschenswert _Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit _Ein sicheres und freundliches Auftreten

Wir bieten _Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder _Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team _Berufliche Perspektiven und Weiterbildung _Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz

Überzeugen Sie uns von Ihrer beruflichen sowie fachlichen Kompetenz und bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter der Eingabe der Kennziffer: 1215J per E-Mail an Bewerbung.Berlin@Sellbytel.de oder ganz einfach online in unserem Karrierecenter unter www.SELLBYTEL.de.

SELLBYTEL Group Human Resources • Kennziffer 1215J • Am Studio 16 • 12489 Berlin-Adlershof • Tel +49 30 921099-807